1. 사용자가 입력하는 정보
Eros는 이름, 생년월일, 선택 사항인 출생 시간과 출생지, 관계 취향, 초상화 스타일 및 리딩 질문의 답변을 받을 수 있습니다. 앱은 이 프로필과 생성된 리딩, 구매 권한, 대화 기록을 사용자의 기기에 저장합니다.
Eros는 사용자의 실제 사진 업로드를 요구하지 않습니다. 소울메이트 초상화는 얼굴 대조나 생체 인식이 아니라 리딩 선택을 바탕으로 새로 생성한 이미지입니다.
2. AI 생성과 대화 기능
소울메이트 리딩, 초상화, 프로필, 데일리 메시지 또는 대화 답변을 만들기 위해 관련 프로필 정보와 프롬프트를 TRILLIWON의 Cloudflare 기반 서비스를 거쳐 OpenAI로 전송합니다. 대화 요청에는 사용자의 메시지, 최근 대화, 짧은 대화 기억과 AI 캐릭터의 일관성을 유지하는 데 필요한 리딩 정보가 포함될 수 있습니다.
대화 화면은 상대가 AI임을 명확히 표시하며 입력과 출력을 자동 안전 필터로 확인합니다. 답변 저장 기능을 끈 상태로 OpenAI API를 사용합니다. OpenAI는 기본 설정에서 API 입력과 출력을 모델 학습에 사용하지 않지만, 오용 방지를 위해 최대 30일 보관할 수 있고 법률상 필요한 경우 더 오래 보관할 수 있습니다.
3. TRILLIWON의 보관 범위
대화 메시지와 기억은 사용자의 기기에 저장됩니다. 전송에 실패했을 때 같은 답변을 안전하게 다시 전달하기 위해 생성 답변과 짧은 대화 기억을 최대 24시간 임시 보관할 수 있습니다. 이 캐시는 광고나 모델 학습에 사용하지 않습니다.
사용자가 AI 답변을 직접 신고한 경우에만 해당 답변과 바로 전 사용자 메시지를 안전 및 품질 확인 목적으로 최대 30일 보관합니다. 사람이 실시간으로 대화를 감시하거나 긴급 구조를 요청한다고 약속하지 않습니다.
앱에서 내려받을 수 있도록 생성된 초상화 파일이 호스팅 저장소에 남을 수 있습니다. 운영 로그에는 요청 시각, IP 주소, 앱 버전, 무결성 확인 결과, 오류 종류 및 가명 식별자가 포함될 수 있지만, 대화 분석 이벤트에는 메시지 내용을 담지 않습니다.
4. 분석, 오류, 광고 및 구매
Eros는 기능 이용 현황을 파악하고 오류를 해결하기 위해 Firebase Analytics와 Crashlytics를 사용합니다. 이 서비스는 앱·기기 정보, 대략적인 위치, 이용 이벤트와 오류 정보를 처리할 수 있습니다. Google Mobile Ads는 사용자가 선택하는 보상형 광고 기능에만 사용하며 필요한 지역에서는 동의와 추적 선택을 먼저 확인합니다.
구매와 결제 정보는 Apple App Store 또는 Google Play가 처리합니다. TRILLIWON은 구매 권한을 제공하는 데 필요한 상품 및 거래 상태를 받지만, 전체 카드 정보나 스토어 계정 비밀번호에는 접근하지 않습니다.
5. 이용하는 외부 서비스
- OpenAI — 텍스트·이미지 생성 및 안전 필터
- Cloudflare — API 전송, 보안, 데이터베이스 및 생성 이미지 호스팅
- Google Firebase — 제품 분석 및 오류 보고
- Google AdMob — 선택형 보상 광고
- Apple 및 Google — 앱 배포, 구매 및 기기 무결성 확인
각 제공자는 자체 약관과 개인정보 보호 기준에 따라 정보를 처리합니다. Eros의 운영, 보안, 측정 및 지원에 필요한 범위에서만 정보를 공유합니다.
6. 사용자의 선택과 삭제
앱 안에서 대화 기록을 삭제하고, 온보딩 정보를 초기화하거나 광고 개인정보 설정을 관리할 수 있습니다. Eros 앱을 삭제하면 기기에 저장된 앱 정보도 함께 삭제됩니다. 대화 기록을 삭제해도 이미 사용한 답장 횟수는 복구되지 않으며, 재시도 캐시는 최대 24시간이 끝날 때까지 남을 수 있습니다.
구독은 스토어 계정에서 관리하거나 해지할 수 있습니다. TRILLIWON이 보유한 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청하려면 trilliwon@gmail.com으로 연락해 주세요. 요청을 확인하고 관련 정보를 찾기 위해 제한적인 확인 정보가 필요할 수 있습니다.
7. 아동 및 안전
대화 기능은 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. Eros는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 정보를 제공했다고 생각되면 확인 후 삭제할 수 있도록 연락해 주세요.
8. 권리, 국외 처리 및 변경
거주 지역에 따라 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 반대, 이의 제기 및 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 개인정보를 판매하지 않습니다. 외부 서비스 제공자는 각 서비스에서 제공하는 보호 조치에 따라 사용자의 거주 국가 밖에서 정보를 처리할 수 있습니다.
Eros의 기능이나 관련 요건이 바뀌면 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 위 날짜가 최신 개정일이며, 중요한 변경은 필요한 경우 앱 또는 이 페이지에서 안내합니다.